Малко за нас
През 2004 г. Maija Pykett стана създател на концепцията за бижута с пръстови отпечатъци – набор от сребърни сувенири, улавящи пръстовия отпечатък на любим човек в сребро завинаги. В тези кратки въпроси и отговори научете малко повече за Smallprint – водещата в света компания за сребърни сувенири – и как започна.
Разкажете ми кога за първи път ви хрумна идеята за бижута с пръстови отпечатъци?
Направих първата си висулка с пръстови отпечатъци , когато синът ми Дилън беше само на 2 години и ми хареса! Това, че малкият му пръстов отпечатък висеше на врата ми всеки ден, когато отивах на работа, го караше да се чувства близо до мен през цялото време.
Но едва няколко години по-късно ми просветна, че нещо, което намирам за толкова ценно, ще бъде също толкова обичано от други майки. Стоях на опашка и чаках да вземат отпечатъците на ръцете на втория ми син Ной, когато стотинката падна! Постоянно получавах комплименти за огърлицата си и разбрах, че всяка една от тези майки, които чакат, би се радвала да има същото.
Как осъществихте тази идея?
Е, по онова време нямаше нищо подобно, така че трябваше да започна от нулата. Прекарах месеци в усъвършенстване на моите техники и проектиране на гамата, опаковката и брандирането. Още от самото начало майките се влюбиха в него. И не само за себе си – те искаха копчета за ръкавели за горди татковци и талисмани и ключодържатели за любящи баби и дядовци. Бях създал семеен бизнес за семейства.
И така, как измислихте вашето лого?
Това беше лесната част! Намерих учебна тетрадка от времето, когато бях на около 7 години, и проследих буквите, от които се нуждаех, от собствения си почерк!
Разширихте бизнеса си чрез франчайзинг, как работи това за такъв личен продукт и услуга?
Това наистина беше безпроблемно, тъй като това беше единственият начин да се поддържа персоналното обслужване, което клиентите на Smallprint са получавали дотогава. Наистина не исках да разчитам единствено на електронната търговия за продажби. Откакто стартирах бизнеса през 2004 г., много компании се хванаха за бижутата с пръстови отпечатъци, но повечето предлагат само онлайн покупки, което означава, че използват само форми. Обучението на бижутери да вземат отпечатъци и да правят бижута според моите същите високи стандарти, където и да живеят, означаваше, че клиентите ни можеха да продължат да се възползват от бижуто, което действително е било докоснато от техен любим човек. Това също така означава, че нашите клиенти могат действително да се срещнат с човека, който ще изработи техните бижута, да видят произведенията, които са създали, и да поговорят какво биха искали да поръчат. Не става много по-лично от това!
Така семейството остава в сърцето на Smallprint. Сега имаме семейство бижутери, които са създали свои собствени Smallprint бизнеси по целия свят. Казвам „семейство“, защото това сме ние – група от обучени и умели хора, много от които самите майки, всички произвеждащи прекрасни сребърни сувенири за своите клиенти. Обединява ни страст към много уникалните бижута, които правим, ръчно изработвайки всяко парче със същата любов и внимание към детайла, което вложих в първия си медальон.
И така, какъв би бил вашият съвет за всеки, който иска да си купи бижу с пръстови отпечатъци?
Ако можете, помолете някой да вземе вашия отпечатък вместо вас върху среброто, вместо да използва калъп. Това е единствената гаранция за получаване на най-добрата възможна щампа и нещо повече, вашите бижута ще бъдат докоснати от любимия човек. И което е по-важно, отидете и вижте мострите на бижутера, за да можете да видите произведенията, които са направили. Бижутерите с малък печат ще вземат пръстовия отпечатък и ще ви го покажат там и след това, за да се уверят, че сте доволни. Те ще говорят с вас какво искате да бъде гравирано и къде (без допълнителни разходи).
Но можете ли да поръчате онлайн, ако искате?
Да наистина. С нарастването на нашето семейство от бижутери се разрасна и нашата гама от бижута. Сега предлагаме отпечатъци от ръце и крака , рисунки , писане и нашата гама Tender Touch™ е по-абстрактен и стилен начин за заснемане на пръстови отпечатъци и те могат да бъдат поръчани онлайн. Знаем, че някои хора могат да пазаруват само онлайн и искаме да се съобразим с това, но дори и тогава ще знаете точно кой е направил вашите бижута.
Последна дума?
Тъй като нашето семейство продължава да расте, бих искал да кажа голямо благодаря на всички наши клиенти и се надявам да се радвате да носите вашите Smallprint бижута години наред.